Ächa Soul&Creation

Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Verónica Garrido Fernández (Ächa Soul&Creation)
• NIF: 32705419V
• Dirección: Calle Francisco de la Rosa «El Muo», 5, 41730 Las Cabezas de San Juan (Sevilla)
• Teléfono: 637 789 189
• Correo electrónico: acha.soulcreation@gmail.com

2. Qué datos se tratan y de dónde proceden

Solo se tratan los datos que facilitas voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y el contenido de tu mensaje.
• Teléfono, WhatsApp o correo electrónico: los datos que compartas al contactar por esos medios.

El sitio web no tiene registro de usuarios, ni tienda en línea, ni boletín, y no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad.

3. Finalidad

Los datos se usan para responder a tu consulta, preparar presupuestos y, en su caso, gestionar el encargo o la adquisición de una obra. No se usan para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al enviar el formulario o al contactar por iniciativa propia. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un presupuesto o encargas un trabajo.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo, las fiscales si llega a facturarse un trabajo.

5. Conservación

Los datos de las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Si se formaliza un encargo, se conservarán durante los plazos que exija la legislación fiscal y mercantil.

6. Destinatarios y proveedores

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para que el sitio web y el formulario funcionen, intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, solo bajo las instrucciones de la responsable:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web, entrega de contenidos, seguridad y verificación antispam del formulario (Cloudflare Turnstile).
• Resend: envío del correo electrónico que genera el formulario.
• Google LLC (Gmail): buzón de correo en el que se reciben los mensajes.

Si contactas por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta Platforms conforme a sus propias condiciones.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a acha.soulcreation@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando qué derecho ejerces.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, verificación antispam y acceso restringido a los mensajes recibidos.

9. Menores de edad

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.